manajemen strategik

Menurut Sondang P. Siagian (1995:15) manajemen strategik adalah “serangkaian keputusan dan tindakan mendasar yang dibuat oleh manajemen puncak dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran suatu organisasi dalam rangka pencapaian tujuan organisasi tersebut”.
Sedangkan menurut Fred R. David (2002:5) manajemen strategik adalah “seni dan pengetahuan untuk merumuskan, mengimlpementasikan dan mengevaluasi keputusan lintas fungsional yang membuat organisasi mampu mencapai objektifnya”.
William F. Glueck (1998): “strategic management is a stream of decisions and action which leads to developmen of an effective strategies to help achieve objectives. The strategy management process is the way in which strategic determine objectives and makes strategic decisions”.
“manajemen strategis adalah suatu arus tindakan dan keputusan yang memimpin ke arah perencanaan dari suatu strategi efektif untuk membantu mencapai sasaran hasil. Proses manajemen strategi adalah cara yang strategis menentukan sasaran hasil dan membuat keputusan strategis”.
Thomas L. Wheelen & J. David Junger (1983): “manajemen strategi adalah serangklaian keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan kinerja perusahaan dalam jangka panjang, termasuk formulasi strategi, implementasi dan evaluasi”.
Suwarsono (1996): “manajemen strategik dapat diartikan sebagai usaha menajerial menumbuh-kembangkan kekuatan perusahaan untuk mengeksploitasi peluang bisnis yang muncul guna mencapai tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sesuai misi yang telah ditentukan”.
Analisis Lingkungan Eksternal Analisis Lingkungan Eksternal Proses analisis lingkungan eksternal harus dilakukan dengan dasar yang berkelanjutan. Proses ini meliputi empat kegiatan:
1. Scanning : Mengidentifikasi tanda-tanda awal perubahan lingkungan dan tren.
2. Monitoring : Menemukan arti melalui observasi secara terus menerus terhadap perubahan lingkungan dan tren.
3. Forecasting: Membuat proyeksi perkiraan hasil berdasarkan perubahan dan tren yang dimonitor.
4. Assessing : Menentukan waktu dan arti penting perubahan lingkungan dan tren terhadap strategi dan manajemen perusahaan.

1. Identitas Perusahaan
Nama Usaha : Agen Penjualan Pulsa
Alamat : Jalan Nurul Hikmah IV No. 140 RT 006 RW 011 Depok 16951
No. Telp. :
a. HP : 081932771xxx / (021) 94361xxx
b. E-mail : andrian.yoggie@yahoo.com

2. Ringkasan Perusahaan
Usaha atau bisnis ini bergerak dalam bidang agen penjualan pulsa secara elektrik. Produk kami dapat dipesan hanya dengan mengirimkan pesan singkat/SMS atau telepon pada no. yang tertera di atas, sehingga pulsa dapat segera dikirimkan. Produk yang dijual adalah pulsa dari semua provider dan semua nominal (selama persediaan masih ada).

3. Tujuan Perusahaan
a. Meningkatkan penjualan dan meraih laba sebesar 20 % s/d 25 % setiap bulannya.
b. Merekrut agen baru sehingga tujuan pertama dapat tercapai.

4. Visi Perusahaan
”PULSA ADALAH BAGIAN TERPENTING DARI HP ANDA”

5. Misi Perusahaan
”MEMBUAT ANDA TERHUBUNG DENGAN ORANG YANG ANDA CINTAI”

6. Kepemilikan Perusahaan
Usaha ini adalah milik perseorangan atau kepemilikan tunggal.

7. Sejarah Perusahaan
Usaha ini berdiri sejak awal September 2009. Didirikan oleh Andrian Yoggie. Bertujuan untuk memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari, dengan modal pinjaman awal sebesar Rp. 500.000,- usaha penjualan pulsa ini mulai berjalan. Perkembangan usaha ini sangat baik hingga saat ini, walaupun sempat mengalami kredit macet tapi dapat dengan mudah diatasi. Usaha ini tidak mempunyai tempat khusus berjualan, sehingga pemilik berencana akan menambah modal untuk membuka kios untuk tempat usaha ini. Selain itu juga akan menambah produk isi ulang pulsa yang berbentuk voucher.
Pasar yang dilayani adalah semua orang yang membutuhkan pulsa. Seiring berjalannya waktu usaha ini sering menghadapi perubahan, terutama masalah harga. Sehinga pemilik sebisa mungkin menjaga stabilitas harga jual pulsa supaya dapat tetap bertahan dan menghasilkan keuntungan sesuai dengan tujuan perusahaan.

8. Fasilitas Perusahaan
Fasilitas yang dibeli oleh usaha ini adalah, pembeli dapat mentransfer uangnya setelah pulsa diterima. Tidak hanya itu pembeli dapat menerapkan sistem deposito atau menanamkan uangnya sehingga dengan otomatis deposito akan terpotong sesuai dengan harga nominal pulsa yang dibeli. Layanan 24 jam memberikan kemudahan bagi pembeli sehingga tidak perlu keluar rumah. Kapanpun dan di mana pun pembeli dapat bertransaksi dengan mudah. Selain itu pembeli juga bisa bayar di akhir bulan bila tidak punya deposito.

9. Produk
Simpati, kartu as, mentari, im3, xl, flexi, star one, fren, three, axis, esia dan ceria. tersedia dalam berbagai nominal dan dengan harga yang terjangkau. (Harga sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu).

10. Layanan Konsumen / Tindak Lanjut Layanan
Tindak lanjut terhadap layanan konsumen dapat berupa pengembalian uang apabila pulsa tidak masuk atau tidak diterima oleh konsumen selama kurun waktu kurang lebih 24 jam.

CONTOH TAMPLATE PERENCANAAN BISNIS UNTUK USAHA KECIL MENENGAH (UKM)